Hat der neue Staubsauger schon nach drei Wochen den Geist aufgegeben? Lässt sich der Akku Ihres Smartphones bereits nach kurzer Zeit nicht mehr laden? Das Geburtstagsgeschenk gefällt oder passt nicht und Sie möchten es umtauschen? Oder ist die im Onlineshop bestellte Ware nicht angekommen?
Wir bieten Ihnen sachkundige, anbieterunabhängige Informationen, eine persönliche Rechtsberatung sowie eine außergerichtliche Rechtsvertretung bei verbraucherrechtlichen Fragen.
Dieses Beratungsangebot bieten wir Ihnen in folgenden Beratungsstellen an:
