Im Juli und August 2019 machte die so genannte „Polsterwerkstatt Strela – Meisterbetrieb“, die mit Flyern und einer Annonce in der Zeitung für ihre günstigen Dienstleistungen warb, besonders von sich reden. Die Kontaktaufnahme der Interessenten erfolgte telefonisch unter der Rufnummer auf dem Flyer bzw. der Annonce. Ein Mitarbeiter der vermeintlichen Polsterwerkstatt kam zu den Interessenten nach Hause, um sich das zu restaurierende Möbelstück anzusehen. Teilweise nahmen die Vertreter dieses Betriebes die renovierungsbedürftigen Polstermöbel oder Teile von diesen samt Anzahlung sofort mit. Um das Vertrauen der potenziellen Kunden zu gewinnen, gaben die vermeintlichen Handwerker vor, ihren Unternehmenssitz auf der Greifswalder Chaussee 4 in Stralsund zu unterhalten. Ein Besuch vor Ort hat jedoch ergeben, dass dort kein Polsterbetrieb ansässig ist. Unter den angegebenen Telefonnummern meldet sich später niemand mehr. Was zunächst vielversprechend geklungen hatte, wurde zur herben Enttäuschung: Schlimmstenfalls sind Anzahlung und Möbel weg.
Unser Tipp: Wenn aggressive Werbemethoden eingesetzt werden, die Preise erheblich unter dem branchenüblichen Niveau liegen, der Betrieb keinen Firmensitz unterhält und die angegebene Website nicht existiert oder kein Impressum hat, sollte man stutzig werden. Wer unsicher ist, sollte Informationen über den jeweiligen Betrieb bei der Handwerkskammer einholen oder sich von der örtlichen Verbraucherzentrale beraten lassen.
Für weitere Informationen:
Anja Offermann, Teamleiterin Beratungsstelle Stralsund
