Urlaubsärger im Ausland: Reisende stehen ihm oft hilf- und sprachlos gegenüber. Eine App hilft weiter.
Das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren hat eine App für Reisende in Europa entwickelt, die in 25 Sprachen verfügbar ist. Die kostenlose Reisebegleitung informiert die Urlauber nicht nur über ihre Rechte unterwegs, sondern hilft ihnen auch, ihre Ansprüche in der Sprache des Ferienlandes geltend zu machen.
Die App deckt rund 100 Situationen ab. Dazu zählen etwa die Reise mit Bahn, Bus und Schiff ebenso wie der Einkauf im Laden und der Besuch beim Arzt. Damit Reisende ihre Rechte geltend machen können, bietet die App passende Sätze in der Sprache des Landes. Außerdem finden Urlauber wichtige Telefonnummern und Kontaktadressen für Notfälle im europäischen Ausland, ob Botschaft oder Euro-Notruf.
Die App ist stets einsatzbereit. Denn einmal auf dem Smartphone oder Tablet installiert, liefert die Offline-App zuverlässig alle Informationen unabhängig vom jeweiligen Netz und ohne Roaming-Gebühren zu verursachen.
Die die kostenlose Software ist in folgenden App-Stores erhältlich:
- Apple App Store (für iOS)
- Google Playstore (für Android)
- Windows Apps+GamesStore (für Windows-Phone)
- Direkt-Download (APK für Android)
Für weitere Informationen:
Jindra Martinez
Beratungsstelle Rostock
